Gastbeitrag: 3 Gründe warum Besucher die Website verlassen

By Karin Cvrtila

Juli 18, 2019


Letzte Woche habe ich ja erzählt, dass TILA DIGITAL ab sofort auch die Umsetzung Ihrer Online-Strategie anbietet und ich dazu auch ein Team aus Experten aufgebaut habe, die mich dabei unterstützten.

Heute darf ich Ihnen ein Mitglied des Teams vorstellen: Eugenie Erbe von Graffikus. Eugenie ist kreative Webdesignerin für Dienstleister und Unternehmer, die ihre Website auf ein professionelles Level heben und effizient als Marketing-Tool nutzen möchten! Ihr Schwerpunkt liegt dabei auf Websiten, die nicht nur schön, sondern auch funktional sind und somit auch Verkaufen sollen.

Sie selbst sagt dazu: „Mein Talent liegt darin, die Werte eines Unternehmens visuell erlebbar zu machen! Und dessen unvergleichbaren Charakter im Design widerzuspiegeln. Und ich bin der festen Überzeugung, wenn Sie es schaffen Ihre ganze Persönlichkeit auf Ihrer Website unterzubringen, ohne dabei wie ein Marktschreier aufzutreten, dann können Ihre Besucher gar nicht anders als „Ja“ zu Ihnen sagen.“

Ich finde ein schönes Versprechen 🙂 Für heute hat Sie ein Video für Sie vorbereitet, aber lassen wir Sie gleich selbst zu Wort kommen – ich übergebe daher an Eugenie Erbe:

Aus diesen 3 Gründen verlassen Besucher Ihre Website

Sie haben genau 3 Sekunden, um Ihre Website Besucher beim Erstkontakt zu überzeugen. Genauer gesagt, sind es sogar nur 2,6 Sekunden. Also kürzer als ein Lidschlag, in dem der Besucher Ihrer Website entscheidet, ob ihm das zusagt was er sieht oder nicht!

Ich finde das ist eine beängstigende Zahl, oder?

Von einem ersten Blick ist also in den meisten Fällen entscheidend, ob Sie Kunden mit Ihrer Website gewinnen oder nicht. Und wenn man dann noch berücksichtigt, dass ca. 90 % der Erstkontakte auf Ihrer Startseite stattfinden, können Sie sich in etwa vorstellen wie viel Potenzial Sie verschenken, wenn Ihre Startseite schon nicht überzeugt.

Jetzt fragen Sie sich sicher: Wie krieg ich das hin in der kurzen Zeit zu überzeugen? Wie muss so eine Startseite aussehen oder aufgebaut sein?

Was braucht man, um Website Besucher auf sich aufmerksam zu machen? 

Es gibt 3 erforderliche Dinge auf Ihrer Startseite, die darüber entscheiden, ob Sie auf den ersten Blick überzeugen oder nicht:

1. Ein solides Wertversprechen (Sie bringen auf den Punkt, welche „Superkräfte“ mir Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung mit dem Kauf verleiht)

2. Gute optische Hilfsmittel, um Ihr Wertversprechen in Szene zu setzen

3. Eine klare Unterteilung Ihres Portfolios/Ihres Angebots

Diese 3 Dinge gelingen Ihnen, wenn Sie gewisse Regeln befolgen und einfach wissen, worauf es wirklich ankommt.

 

Mehr dazu erfahren Sie im Video, dem Video-Snack:

 

 

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