Dann bist du hier richtig!
Wir alle wünschen uns mehr Kunden, mehr von den richtigen Kunden und wollen diese eben online gewinnen.
Kein leichtes Unterfangen, vor allem nicht, wenn man an jeder Ecke eine andere Strategie hört, die gerade funktionieren. Aber so ganz anders als in der offline Welt, auch wenn mit anderen Mitteln und Technik, erfolgt die Kundengewinnung online auch nicht: die Basis ist immer das Vertrauen deiner potenziellen Kunden in dich und dein Wissen!
Und keine Sorge, du musst nicht marktschreierisch auftreten, nur weil du etwas verkaufen willst.
Tatsächlich gibt es gefühlt 1001 Möglichkeiten, wie du online KundInnen gewinnen kannst. Auch wenn du da draußen im Netz meistens hörst "launchen, launchen, launchen".
Einige seien hier aufgezählt:
Content Marketing in Form von Blog schreiben
Social Media
Webinare
Challenges
Video-Sequenzen
Kooperationen
Affiliate Marketing
Verkaufsgespräche via Telefon oder Zoom/Skype
Bezahlte Werbung (bei Facebook, LinkedIn, Instagram, Google, diversen Medien-Portalen)
Etc
Eine Menge und das ist nur ein gaaanz kleiner Ausschnitt, aber leichter wird es, wenn du davor eine Liste aufgebaut hast. Die Abonnenten dieser Liste werden dann auch eher an deinen Webinaren und Challenges teilnehmen.
Warum? Weil sie dich schon kennen!
Das um und auf bei der Kundengewinnung, unabhängig davon ob online oder offline, ist Vertrauen aufzubauen! Dies gilt insbesondere, wenn du im Dienstleistungsbereich tätig bist.
Die Dienstleistung hat nämlich eine Besonderheit im Zuge des Verkaufs: du kannst kein fertiges Produkt herzeigen, weil es das schlicht und einfach nicht gibt. Du „verkaufst“ im Grunde ein Versprechen.
Und genau aus diesem Grund müssen potenzielle KundInnen erst dich kennenlernen und danach Vertrauen zu dir aufbauen, damit sie schließlich zu Kunden werden.
Vergiss bitte gleich Ratschläge wie „da schaltest du ein paar Facebook-Anzeigen und fertig“. Ja, Facebook-Anzeigen (oder auch Anzeigen auf anderen Plattformen) können weiterhelfen und ich rate dir sogar dazu Anzeigen zu schalten, vor allem um eben Newsletter-AbonnentInnen zu gewinnen.
Auch für kleinere Angebote kannst du Anzeigen nutzen, aber einen etwas höherpreisigen Kurs oder gar ein 1:1 Angebot von dir wird, allein aufgrund des Preises, niemand mit einem Klick auf eine Anzeige kaufen.
Nein, Kundengewinnung online ist ein langwieriger Prozess, den du erst in Gang setzen musst und der aus vielen Einzelteilen besteht.
Fast alle ExpertInnen, BeraterInnen, Coaches und andere DienstleisterInnen entwickeln liebend gerne neue Angebote und Produkte.
Das kann ich sehr gut nachvollziehen, ich ticke auch nicht viel anders 😉
Was dabei jedoch häufig vergessen wird ist, dass du deine Angebote auch irgendwie verkaufen musst.
Denke daher bereits bei der Entwicklung neuer Angebote deine Verkaufswege mit!
Ich kann dir nur den Rat geben: fange ehest möglich damit an dir über den Verkauf deiner Angebote Gedanken zu machen, auch wenn du beim Wort Verkauf am liebsten davonrennen würdest 😉
Herzlichst, deine
Karin Cvrtila
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