Was mich am Online-Business nervt

Ich versuche dich ja immer wieder davon zu überzeugen, dass ein Online-Business viele neue Möglichkeiten für deine Selbstständigkeit eröffnet. 

Die wohl wichtigste ist, dass du online mehr potentielle und letztlich zahlende Kunden bekommst. Dazu habe ich bereits einen Beitrag geschrieben „3 unschlagbare Gründe mehr online zu arbeiten“.

Heute möchte ich jedoch auf die nicht so schönen Seiten des Online-Business blicken und ja, die gibt es auch. Warum? Weil mich schlicht und einfach ein paar Behauptungen, die mir im Netz immer wieder begegnen, ärgern und zusätzlich habe ich das Gefühl, dass diese immer mehr werden. Ich halte sie nämlich für grundlegend falsch. Aber gut, ich muss ja nicht derselben Meinung wie jemand anderer sein, genau so wenig wie du nicht meiner Meinung sein musst.

Der Ärger gipfelt im Grunde in der Tatsache, dass hier teils Versprechungen gemacht und Hoffnungen geweckt werden, die niemand erfüllen kann. Vor allem Menschen, die gerade mit einem Online-Business oder der Selbstständigkeit starten, wird teils eine vollkommen illusorische Welt dargestellt. Das muss und darf nicht sein.

Hier daher eine kleine Auswahl an Aussagen und Behauptungen, die mich persönlich besonders nerven. Die Reihenfolge ist übrigens willkürlich, ich könnte jetzt gar nicht genau sagen, was mich am meisten ärgert – ich schwanke zwischen 1 und 2.

Aussage 1: Content-Marketing ist tot

Ich glaube und das meine ich jetzt vollkommen ernst: wenn ich diese Aussage noch einmal höre, dann fange ich laut zum Schreien an.

Was ist überhaupt Content-Marketing? Nichts anderes, als dass du wertvolle, informative und für deine Zielgruppe relevante Inhalte aufbereitest. Die Form der Inhaltsvermittlung können Blogbeiträge, Videos, Podcasts, aber auch Postings auf diversen Social Media Plattformen sein.

Nun ist die Argumentation derjenigen, die Content-Marketing für tot erklären, dass es bereits so viele Inhalte gibt und man eh keine Chance hat, dass die eigenen Inhalte gefunden und gelesen werden. Weiters sei es einfach viel Arbeit und bringt gleichzeitig keinen Erfolg.

Falsch! Wie sollen potentielle Kunden dich sonst kennenlernen als über deine Inhalte? Wie sollen sie entscheiden können, ob sie mit dir zusammenarbeiten möchten? Menschen kaufen von Menschen und der häufig ausschlaggebende Grund, ob jemand kauft, ist noch immer schlicht und einfach Vertrauen. Vertrauen kann ich aber nur herstellen, indem ich mit Menschen in Kontakt trete und eben Inhalte bereitstelle. Meinen potentiellen Kunden also überhaupt eine Chance gebe, mich kennenzulernen.

Was stimmt ist, dass die Erstellung von Inhalten für das Content-Marketing viel Arbeit ist! Das kann ich bestätigen 😉 Und ja, Erfolg stellt sich nicht über Nacht ein. Man muss kontinuierlich dran bleiben, potentielle Kunden müssen sich darauf verlassen können, dass sie immer wieder frische Inhalte von dir erhalten.

Häufig kommen Aussagen à la „Content-Marketing ist tot“ nämlich von Leuten, die selbst noch nie einen Blogbeitrag verfasst haben oder eben 2 bis 3 Blogbeiträge im Jahr schreiben und dann sagen: das macht alles keinen Sinn. Dem muss ich eh zustimmen, das macht tatsächlich keinen Sinn.

Wenn du dich für den Weg des Content-Marketings entschieden hast, dann musst du regelmäßig Inhalte bereitstellen und das ist, wie gesagt, viel Arbeit. Der Erfolg stellt sich nicht über Nacht ein, aber er kommt. Ich selbst habe übrigens nach rund 2 Monaten Blogschreiben direkt über einen Blogbeitrag eine Kundin gewonnen. Wie hätte sie mich sonst gefunden? Gar nicht … eben.

Bitte bleib daher an deiner Content-Strategie dran und ja, die solltest du haben! Auch wenn dir da draußen noch so viele etwas anderes erzählen wollen.

Übrigens: eine Werbeanzeige auf Facebook ist auch nichts anderes als Inhalt! So gesehen ist es ja dann fast schon witzig, wenn in einer Anzeige eben Inhalt vermittelt wird, der in dem Fall lautet „Content-Marketing ist tot“. Wie erreichen diese Marketer ihre Kunden? Hihi, genau über Content-Marketing 🙂

Aussage 2: Du wirst über Nacht reich und das mit minimalem Aufwand

Meist sind solche Aussagen mit Fotos auf Yachten gepaart. Da stehen dann ein paar meist junge, gut gekleidete, häufig männliche, glücklich wirkende Menschen, die es „geschafft“ haben. Ich frage mich ja: was genau heißt „geschafft“? Meist wird dann mit Umsatzzahlen herumgeworfen wie 10k, 20k, 100k, 1 Mio etc. Hat man es dann echt „geschafft“? Wo ist die Grenze zwischen „geschafft“ und nicht „geschafft“?

Die Versprechen, die hier gemacht werden, lauten ungefähr so: Du brauchst nur das eine richtige System – klarerweise meines 😉 Und dann wird versucht, das System, das meist automatisierte Funnels heißt, zu verkaufen. Versucht wird, Leute anzusprechen, die bisher gar nichts mit Beratung oder Coaching oder Training zu tun hatten. Die sollen jetzt alle über Nacht reich werden, weil sie irgendein Infoprodukt verkaufen sollen. Aha, und mit welchem Wissen sollen sie dieses Infoprodukt erstellen?

Häufig schwingt das Versprechen mit: Du hast mit den Kunden quasi nichts zu tun, die kommen automatisch.

Insbesondere die letzte Aussage treibt mir die Zornesröte ins Gesicht. Wenn jemand nichts mit Kunden, sprich Menschen, zu tun haben will, dann muss ich leider sagen: werde nicht Berater, Coach oder Trainer! Im Dienstleistungsbereich hat man immer mit Menschen zu tun. Für die meisten, mich nicht ausgeschlossen, ist das sogar die Hauptmotivation, um in diesem Bereich tätig zu sein, weil sie eben gerne mit Menschen zu tun haben.

Auch nichts gegen automatisierte Funnels, aber bitte nicht zu Beginn. Das kann nicht funktionieren. Wir sind nämlich wieder bei der Frage: warum soll jemand bei dir kaufen, der dich gar nicht kennt? Nur weil er zufällig irgendwie in deinem Funnel gelandet ist? Manchmal kommt auch der Rat, momentan quasi „in“ im Netz, verkauf einfach ein hochpreisiges Produkt.

Naja, das Problem jedoch ist, damit ich ein hochpreisiges Produkt verkaufen kann, muss ich die notwendige Erfahrung und das Wissen zu meinem Thema haben. Alles andere erinnert an den Rattenfänger von Hameln und ich bin mir ziemlich sicher, dass du nicht so ein Rattenfänger sein möchtest, der seinen Kunden irgendetwas verspricht, das der Kunde nicht erreichen kann.

Suggeriert wird häufig, dass alle anderen ja blöd sind, die tatsächlich viel Arbeit in ihr Business stecken, weil sie eben das Geheimnis nicht kennen.

Ich verrate dir jetzt aber ein Geheimnis: wenn du tatsächlich über Nacht reich werden willst, dann spiel Lotto 😉 Die Wahrscheinlichkeit, Lotto-Millionär zu werden, ist zwar gering, aber vermutlich noch immer höher als mit irgendwelchen „Über-Nacht-reich-werden-Systemen“.

Aussage 3: Folge deiner Leidenschaft

Ab heute bin ich Atomphysikerin! Nein, keine Sorge, bin ich nicht. Warum nicht? Relativ einfach: ich kann das nicht, ich habe keine Ahnung von Atomphysik und um ehrlich zu sein, auch relativ wenig Ahnung von Physik an sich.

Keine Frage: jeder von uns, egal in welchem Bereich er oder sie tätig ist, sollte natürlich ein hohes Interesse am eigenen Thema mitbringen. Im besten Fall gepaart mit viel Wissen, Weiterbildung und Erfahrung. Letztlich verbringt man ja Jahre, wenn nicht gar Jahrzehnten mit dem eigenen Thema. Das sollte schon auch Spaß machen.

Aber die Frage ist eben auch immer: kann ich das? Und auch: ist meine Idee überhaupt profitabel? Gibt es dafür einen Markt, also potenzielle Kunden?

Ich habe mal ein Video dazu gemacht, das du hier nachsehen kannst.

Fazit

Du siehst, es ist nicht alles wunderbar im Online-Business, genauso wenig wie in der Offline-Welt. Im Wesentlichen geht es online und offline immer um die Frage nach den eigenen Werten und den „richtigen“ Kunden, um Vertrauen und um Versprechen, die man auch halten kann und will. 

Und letztlich um die ganz simple Frage: mag ich Menschen?

Herzlichst, deine

Karin Cvrtila

PS: Mag sein, dass sich so mancher beim Artikel denkt, das war jetzt aber ganz schön polemisch. Ja, aber ich ärgere mich tatsächlich – aber keine Sorge, ich werde jetzt nicht zur Wut-Online-Business-Tante 😉 Wie siehst du das? Schreib mir einfach eine E-Mail oder hinterlasse hier einen Kommentar.